SubSite Banner

خدمات عامة للبوابة

 إحصائيات الموقع الإلكتروني

احصاءات المستخدمين

احصاءات الدول

احصاءات الصفحات الاكثر استخداما



 

إحصائيات استخدام الخدمات للشهر الحالي

إحصائيات استخدام الخدمات للشهر السابق


إحصائيــات استخــدام الخدمـات
الشهر​
الاستعلام عن أوامر الدفع
الاستعلام عن العوائد السنوية ​
استعلام مراجعي الإدارة العامة للمصروفات العامة والخاصة
​متابعة المعاملات المقدمة للوزارة
التحقق من وثائق موظفي وزارة المالية

​عدد المستخدمين المسجلين

​ديسمبر 2024
832808
​14
1111​​1632
33​​832808
​نوفمبر 2024
367656
17
​858
1199
​40
​96037​
​أكتوبر 2024
​303763
43​​1106
1962​​66
​19635
سبتمبر 2024​
​245423
​49
1047​​1442
62​​24802
أغسطس 2024​
289302
19​1370​​​1974
93​​29275
يوليو 2024​
29663976
1104
1829​115​​29983
يوني​و 2024​
184578
6​944
1003​205​​23381
​مايو 2024
246929​​​11
13491127​​83
​​​13433
​أبريل 2024
293,060​8​​1,374
983​58​16478
​مارس 2024
370623
87
​2210
​1148
74
​18357​​
​فبراير 2024
350471
​1161
​4670
1513
74
​24587
​يناير 2024
107308
1574
1779
​1694​
​67
​​​18955
​ديسمبر 2023
​​338128
​2476​
1475
​1793
82
28334
إجمالي المستخدمين المسجلين في الخدمات: 2947869


إحصائيــات زيارة صفحة الخدمـات


الشهر​
الاستعلام عن أوامر الدفع
الاستعلام عن العوائد السنوية ​
استعلام مراجعي الإدارة العامة للمصروفات العامة والخاصة
​متابعة المعاملات المقدمة للوزارة
​​التحقق من وثائق موظفي وزارة المالية
​أكتوبر 2024
​3207
0​​0
1962​​66
سبتمبر 2024​
​2941
1
0​​1442
62​
أغسطس 2024​
​3629
0​1
​1974
93​
يوليو 2024​
1822​2
2
1829​115​
يوني​و 2024​
2385
6​​1
1003​205​
​مايو 2024
3210
​0
0
1127​​83
​أبريل 2024
3026​
5​7
3026
58​
​مارس 2024
​3818
​0
​0
3818
​74
​فبراير 2024
​4055​
​1
0
​4055
​74
​يناير 20245
​2310
​0
6
2310​
​67
​ديسمبر 2023
​​2492
​2​
​2
​2491
​82
​نوفمبر 2023
​2598
5
2
​2598
​82



إحصائيات رضى العملاء

الشهر
رضى العملاء عن خدمة الرقم الموحد (19990)
رضى العملاء عن خدمة المحادثة المباشرة
متوسـط نسبــة رضى العمـ​لاء
أكتوبر 2024​%​88​
%83​​%86
سبتمبر 2024​
%89​
%83​​%86​
​أغسطس 2024
​%88
%80​​%84
يوليو 2024​
​%88
%77​​%83
يونيو 2024​​%90​
​%76
​%83
مايو 2024​
%89​
​%81
​%85
​أبريل 2024
%87
%82​​
​​%85
​مارس 2024
​%88
​%79
​%84
​فبراير 2024
​%91
%84​
​%88
​يناير 2024
​%94
​%76
​​%85
​ديسمبر 2023
​%91
​%75
​%83
​نوفمبر 2023
​%90
​%75
​%83


إحصائيات الشكاوي​

الشهر​ ​
إجمالي التواصل من جميع قنوات مركز الخدمة الشامل "اعتمد"
عدد الشكاوي المستلمة ​
أكتوبر 2024​114087​​168​
​سبتمبر 2024
80208​​109
أغسطس 2024​​
92141​148
يوليو 2024​
​79577
​155
يونيو 2024​
57358​​47
مايو 2024​
101432​​472
أبريل​ 2024
84872​​302​
​مارس 2024
​73407
​30​
​فبراير 2024
​106804
​66
يناير 2024
​110460
​289
​ديسمبر 2023
​79328
​​669
نوفمبر 2023
​100416
​882


​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

​​





آخر تعديل : 06/07/1446 06:41 م